一、总则
- 夏创高科技软件产业（辽宁）有限公司（以下简称 “公司”）高度重视用户在使用公司产品及服务（以下统称 “服务”）过程中的安全保障，致力于通过技术手段、管理制度及合规措施，为用户信息安全、服务稳定运行提供全面支持。
- 本安全与保障声明（以下简称 “声明”）旨在说明公司为保障用户权益所采取的安全措施、用户应注意的安全事项，以及双方在安全责任方面的界定。
- 您使用公司服务即视为认可本声明所述的安全保障机制，公司将根据技术发展及法律法规要求，持续优化安全措施。
二、技术安全保障
- 数据传输与存储安全：公司采用加密技术（如 SSL/TLS 协议）保障用户数据在传输过程中的安全性，防止信息被非法截取；数据存储环节采用权限隔离、加密存储等措施，降低信息泄露风险。
- 系统安全防护：公司建立了多层次的安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护等，定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，及时修复潜在风险。
- 账号安全机制：支持强密码策略、多因素认证（如短信验证、邮箱验证）等功能，用户可通过相关设置提升账号安全性；公司会对异常登录行为（如异地登录、频繁操作）进行监测并提示用户确认。
三、管理制度保障
- 安全团队与流程：公司设立专职安全团队，负责制定安全策略、处理安全事件，并建立了完善的安全事件响应流程，确保在发生安全问题时能快速响应、妥善处理。
- 员工安全管理：对接触用户信息的员工实施严格的权限管理，签订保密协议，定期开展安全培训，明确安全责任，防止内部人员违规操作导致的安全风险。
- 合规性保障：严格遵守国家网络安全、数据安全及个人信息保护相关法律法规，确保服务运营及数据处理行为的合法性，必要时接受第三方安全审计。
四、用户安全责任
- 您应妥善保管账号信息（如用户名、密码、验证码等），不得向他人泄露，避免使用简单密码或在公共设备上留存登录状态。
- 如发现账号异常、信息泄露或服务安全问题，应立即通过公司客服渠道反馈，公司将协助您采取补救措施（如冻结账号、修改密码等）。
- 您应规范使用服务，不得利用服务从事任何危害网络安全的行为（如传播恶意软件、发起网络攻击等），否则需承担由此造成的一切责任。
五、安全事件处理
- 若发生可能影响用户安全的事件（如数据泄露、系统攻击等），公司将按照法律法规要求及内部流程，及时采取补救措施，并在规定时限内通过合理方式（如官网公告、短信通知）向受影响用户告知事件情况及处理进展。
- 对于因不可抗力、第三方攻击或用户自身原因导致的安全问题，公司在履行合理注意义务及补救措施后，不承担额外责任，但将尽力协助用户减少损失。
六、免责声明
- 尽管公司已采取多项安全措施，但鉴于网络环境的复杂性及技术发展的动态性，公司无法完全杜绝所有安全风险，不对服务的绝对安全性作出保证。
- 因用户自身操作不当、信息保管不善或违反法律法规导致的安全问题，由用户自行承担责任。
七、联系与反馈
- 您若对服务安全有任何疑问或发现安全隐患，可通过 [13050553897 / boss@satri.cn] 与公司联系，公司将及时核实并处理。
- 公司会定期在官网更新安全保障相关信息，建议您关注最新动态。
夏创高科技软件产业（辽宁）有限公司
2025年8月11日
